Điều khoản chung

I. Nhiệm vụ của người bán :
Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm để người mua hiểu và có thể sử dụng sản phẩm. 
Cung cấp đủ sản phẩm cho người mua thời hạn và số lượng sau khi người mua đã thanh toán đầy đủ cho người bán. 
Hỗ trợ người mua trong việc giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm. 
Cung cấp các chứng từ liên quan tới việc làm mua thanh toán cho người bán như phiếu bầu, hóa đơn,…

II. Nghĩa vụ của Người mua :
Thực hiện các quy trình, quy định liên quan đúng tới sản phẩm do người bán quy định. 
Thanh toán cho Người bán đủ tiền theo đơn đặt hàng kèm theo các chứng từ, hóa đơn theo quy định (Nếu có). 
Hỗ trợ và cung cấp đầy đủ thông tin cho người bán liên kết tới các giao dịch khi người bán có yêu cầu. 

III. Quy định về việc thiếu quy trình xử lý. 
– Tiếp nhận mọi khoản khấu hao của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm của cửa hàng.
– Tất cả mọi trường hợp bảo trì, thay đổi thanh toán, quý khách phải tới địa chỉ giao dịch của chúng tôi để thực hiện thủ tục bảo trì.
– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi khách hàng nhận được giải thưởng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên trong sẽ tự động gây hại.

IV. Thông tin liên hệ . 
Mọi thông tin liên hệ, đóng góp ý kiến ​​liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau:
CÔNG TY NỘI THẤT THIÊN LỘC 
Địa chỉ: 138A Trường Chinh, Phường 12, Tân Bình, TP HCM 
Hotline : 0939.613.068 
Email: allbuyvn@gmail.com

 
Rất tiện lợi để phục vụ quý khách!